Feedbackberichte zur Qualitätsindikatorenerhebung

Seit dem 01.01.2022 sind die Stichtage zur Erfassung der Ergebnisqualität als Grundlage der Berechnung der Qualitätsindikatoren für die Altenpflegeeinrichtungen verbindlich. Eines der Hauptziele des neuen Systems ist es, den Einrichtungen strukturierte Informationen über ihre Versorgungsqualität an die Hand zu geben, welche im internen Qualitätsprozess genutzt werden können. Es geht darum, mithilfe der Indikatorenerfassung sowie mit den berechneten Ergebnissen ganz konkret die eigene Qualität zielgerichtet weiterzuentwickeln.

Hierzu erstellt die Datenauswertungsstelle (DAS) so genannte Feedbackberichte. Verantwortliche in den Einrichtungen sollten den zugehörigen Gesamtprozess der Ergebnisentstehung verstehen und steuern können. Zudem sollten sie die Berichte lesen und interpretieren können, um Verbesserungspotenziale gezielt nutzen zu können.

Inhalte der Fortbildung:

• Ergebnisindikatoren im Überblick
• Definitionen und Berechnungsbeispiele
• die Erfassung als Datengrundlage des Feedbackberichts
• der Aufbau und die Systematik des Plausibilitäts- und des Feedbackberichts
• die Klärung der Begrifflichkeiten und Symbole
• praktische Nutzung der Ergebnisse im Pflegeprozess
• Interpretation und Auswertung der Indikatorenergebnisse
• die Berechnungsgrundlagen für die Ergebnisse der Berichte